Última actualización: Enero 2025

Bienvenido a ropaparacorrer.com, operado por 365rider Ventas. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Le recomendamos que lea atentamente este documento antes de realizar cualquier compra.

En 365rider Ventas nos especializamos en equipamiento running de alta calidad para atletas apasionados que buscan rendimiento y comodidad en sus 365 días de entrenamiento.

1. DEFINICIONES

  • «Sitio Web» se refiere a ropaparacorrer.com
  • «Nosotros», «nuestro» o «365rider Ventas» se refiere a nuestra empresa
  • «Usuario», «usted» o «cliente» se refiere a cualquier persona que acceda o utilice nuestro Sitio Web
  • «Productos» se refiere a cualquier artículo disponible para la venta en nuestro Sitio Web
  • «Pedido» se refiere a la solicitud de compra de Productos realizada por usted

2. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro Sitio Web, usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos que no utilice nuestro Sitio Web.

3. INFORMACIÓN DEL NEGOCIO

365rider Ventas
Dirección: Calle Madre Sacramento, 65, Zaragoza, ES 50398
Email de contacto: [email protected]
Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 (CET)

4. USO DEL SITIO WEB

4.1. Elegibilidad

Para realizar compras en nuestro Sitio Web, debe tener al menos 18 años de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos.

4.2. Precisión de la información

Usted se compromete a proporcionar información veraz, exacta y completa al registrarse y realizar compras en nuestro Sitio Web.

4.3. Conducta prohibida

Queda prohibido:

  • Utilizar el Sitio Web con fines ilegales o no autorizados
  • Realizar pedidos fraudulentos o con información falsa
  • Acceder a áreas restringidas del Sitio Web sin autorización
  • Utilizar mecanismos automatizados para interactuar con el Sitio Web
  • Copiar, modificar o distribuir contenido del Sitio Web sin autorización

5. PRODUCTOS Y SERVICIOS

5.1. Descripción de productos

Nos especializamos en equipamiento running que incluye pero no se limita a:

  • Accesorios Running
  • Calcetines Running
  • Ropa de running (manga corta, manga larga, sin mangas)
  • Chaquetas Running
  • Equipamiento para hidratación
  • GPS y pulsómetros
  • Ropa de compresión
  • Accesorios (gorras, viseras, gafas, guantes)

5.2. Precisión de la información

Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible los colores, características y especificaciones de nuestros productos. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización en su dispositivo sea completamente exacta.

5.3. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de agotarse un producto después de realizar su pedido, nos comunicaremos con usted para ofrecerle alternativas o la cancelación del pedido.

5.4. Precios

Todos los precios se muestran en Euros (€) e incluyen IVA aplicable. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque los pedidos confirmados se honrarán al precio vigente en el momento de la compra.

6. PROCESO DE COMPRA

6.1. Creación del pedido

Al realizar un pedido en nuestro Sitio Web, usted está haciendo una oferta de compra que estará sujeta a nuestra aceptación. Recibirá un email confirmando la recepción de su pedido, pero esto no constituye aceptación del mismo.

6.2. Aceptación del pedido

La aceptación de su pedido se produce cuando le enviamos la confirmación de envío. Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos por motivos justificados, incluyendo pero no limitado a: errores en el precio o descripción del producto, indisponibilidad del producto, o sospecha de actividad fraudulenta.

6.3. Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, JCB
  • PayPal

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de pasarelas de pago certificadas. No almacenamos información de su tarjeta de crédito en nuestros sistemas.

6.4. Confirmación de pago

Una vez confirmado el pago, procesaremos su pedido dentro de 1-2 días hábiles. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

7. ENVÍOS Y ENTREGA

7.1. Zonas de envío

Realizamos envíos a la mayoría de regiones, excepto algunas zonas de Asia y regiones remotas. Consulte con nuestro servicio de atención al cliente si tiene dudas sobre la disponibilidad de envío a su ubicación.

7.2. Opciones de envío

Ofrecemos dos métodos de envío:

  • Envío Estándar: Servicio premium con DHL o FedEx con seguimiento. Tiempo de entrega: 10-15 días hábiles después del envío. Coste: 12.95 €
  • Envío Gratuito: Servicio económico con EMS (sólo para pedidos superiores a 50€). Tiempo de entrega: 15-25 días hábiles después del envío

7.3. Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores aduaneros, condiciones meteorológicas u otros eventos fuera de nuestro control. No nos hacemos responsables por retrasos causados por terceros.

7.4. Seguimiento de pedidos

Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un email de confirmación con un número de seguimiento y un enlace para rastrear su paquete online.

7.5. Recepción del pedido

Al recibir su pedido, verifique que coincide con lo solicitado y que el embalaje está en perfectas condiciones. En caso de daños evidentes, notifíquenoslo inmediatamente.

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

8.1. Período de desistimiento

Usted tiene derecho a desistir de su compra dentro de un plazo de 15 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.

8.2. Productos no elegibles para devolución

Por razones de higiene y seguridad, los siguientes productos no son elegibles para devolución:

  • Calcetines Running
  • Ropa de Compresión
  • Portadorsal

8.3. Condiciones para devolución

Para ser elegible, el artículo debe estar sin usar, en su embalaje original y con todas las etiquetas adjuntas.

8.4. Proceso de devolución

Para iniciar una devolución o cambio:

  1. Envíe un email a [email protected] con:
    • Asunto: Solicitud de Devolución/Cambio – [Su Número de Pedido]
    • Número de pedido
    • Nombre del producto
    • Motivo de la devolución/cambio
    • Preferencia: reembolso o cambio
    • Sus datos de contacto
  2. Nuestro equipo responderá en 24-48 horas hábiles con instrucciones
  3. Una vez aprobada su solicitud, envíe el producto a la dirección proporcionada

8.5. Gastos de devolución

Los gastos de envío de la devolución corren por su cuenta, excepto en casos de error nuestro o producto defectuoso.

8.6. Reembolsos

Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos su reembolso según su método de pago original:

  • Tarjeta de Crédito (Visa, MasterCard, JCB): 5-10 días hábiles. Reembolso a la tarjeta original
  • PayPal: 3-5 días hábiles. Reembolso a su cuenta PayPal

9. PRODUCTOS DEFECTUOSOS O CON ERRORES

Si recibió un producto defectuoso o incorrecto, contáctenos inmediatamente en [email protected]. En estos casos:

  • Cubriremos todos los gastos de envío
  • Procesaremos su solicitud con prioridad
  • Le ofreceremos múltiples opciones de solución

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del Sitio Web (textos, gráficos, logotipos, imágenes, software, etc.) es propiedad de 365rider Ventas o de nuestros licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida máxima permitida por la ley, 365rider Ventas no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes
  • Pérdidas de beneficios, datos o uso
  • Interrupciones del servicio no causadas directamente por nosotros
  • Eventos fuera de nuestro control razonable (fuerza mayor)
  • Daños resultantes del uso incorrecto de los productos

Nuestra responsabilidad total en cualquier reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones o el uso del Sitio Web no excederá el importe pagado por usted por los productos relacionados con dicha reclamación.

12. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de sus datos personales se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Al utilizar nuestro Sitio Web, usted consiente dicho tratamiento.

13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos y Condiciones será sometida a los juzgados y tribunales de Zaragoza, España, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

14. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio Web. El uso continuado del Sitio Web después de dichos cambios constituirá su aceptación de los mismos.

15. CONTACTO

Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:

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